I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di strumenti musicali, accessori e servizi correlati effettuata da Casa Musicale Lionetto, con sede in Maglie, Piazza Tamborino, 9, ai clienti nel punto vendita fisico. L’acquisto comporta l’accettazione integrale del presente regolamento.
1. Acquisto in Negozio e Accettazione
1.1. L’acquisto effettuato nel punto vendita fisico si perfeziona al momento del pagamento e del rilascio dello scontrino fiscale o fattura.
1.2. Il Cliente dichiara di aver visionato e provato lo strumento prima dell’acquisto, accettandone le condizioni, le caratteristiche tecniche e lo stato estetico.
2. Prezzi e Pagamenti
2.1. I prezzi esposti in negozio sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversamente indicato.
2.2. Il pagamento può essere effettuato tramite contanti (nei limiti di legge), bancomat, carte di credito o finanziamenti concordati.
2.3. Per ordini speciali o prenotazioni di strumenti, è richiesto un acconto non rimborsabile pari al 30% del valore totale. Il saldo dovrà essere versato al momento della consegna dello strumento.
3. Garanzia
3.1. Tutti i prodotti nuovi godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi (per consumatori finali) ai sensi del Codice del Consumo italiano.
3.2. Per acquisti effettuati da titolari di Partita IVA, la garanzia è di 12 mesi.
3.3. Strumenti Usati: Gli strumenti usati sono venduti con una garanzia di conformità di 12 mesi sulle parti meccaniche ed elettroniche. Il Cliente accetta lo stato di usura estetico dello strumento.
3.4. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, incuria, riparazioni non autorizzate, normale usura (es. corde, valvole, pelli batteria) o danni causati da umidità/temperatura inadeguate.
4. Prova Strumenti e Resi
4.1È possibile provare gli strumenti sotto la supervisione del personale.. Il negozio mette a disposizione una prova per testare gli strumenti prima dell’acquisto. Il cliente è responsabile di eventuali danni estetici o funzionali arrecati allo strumento durante la prova.
4.2. Diritto di Recesso: Trattandosi di vendita in negozio fisico, non si applica il diritto di recesso previsto per le vendite online. Il reso è accettato solo in caso di difetto di conformità non riparabile, a discrezione del negoziante.
4.3. Eventuali resi per cambio merce o emissione di buoni acquisto sono a totale discrezione del negozio, devono avvenire entro 3 giorni e lo strumento deve essere nelle medesime condizioni di vendita (con imballo, manuali e senza graffi/danni) e accompagnato da scontrino fiscale..
5. Ordini Speciali e Riparazioni
5.1. Per strumenti ordinati appositamente su richiesta del Cliente, non si accettano annullamenti una volta che l’ordine è stato confermato al fornitore.
5.2. Riparazioni: Il negozio non è responsabile per la custodia di strumenti lasciati in riparazione per oltre 10 giorni dopo la notifica di ritiro. Trascorso tale periodo, verrà applicata una tariffa di giacenza.
6. Limitazione di Responsabilità
6.1. Il Venditore non è responsabile per danni a cose o persone causati da un uso improprio dello strumento acquistato. Per gli strumenti lasciati in conto riparazione, il negozio non risponde di eventuali accessori (custodie, cavi) non dichiarati nella bolla di consegna.
7. Privacy e Trattamento Dati (GDPR)
7.1. I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’informativa completa è disponibile alla cassa.
8. Foro Competente
8.1. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione dei presenti termini, il Foro competente è quello di Lecce.